Dovere di rendere conto a determinati portatori d’interesse (stakeholder) dell’attività che un soggetto ha realizzato e dei risultati che ha ottenuto rispetto ad una responsabilità che si è assunto. Per una istituzione pubblica ciò significa la capacità di perseguire la missione, di rispettare gli impegni assunti con i cittadini, di svolgere il ruolo istituzionale assegnato e di offrire una rendicontazione adeguata rispetto a tali aspetti, spiegando o giustificando le azioni, le omissioni, i rischi e le conseguenze di cui l’istituzione si sente responsabile.
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